Politica de confidentialitate

Afla ce facem cu datele tale si la ce ne folosesc

Ca persoana vizata aveti drepturi legale specifice cu privire la datele dvs. cu caracter personal pe care le colectam si le prelucram. S.C. Stoica Global Trade S.R.L. va respecta drepturile si va asigura ca tine cont in mod corespunzator de interesele dvs.

Retragerea consimtamantului: Daca prelucrarea se realizeaza in baza consimtamantului dvs., va puteti retrage consimtamantul pentru prelucrarea respectiva in orice moment.
Rectificarea datelor: In cazul in care observati ca detinem date cu caracter personal eronate, ne puteti solicita in orice moment rectificarea datelor cu caracter personal care va privesc. Facem eforturi rezonabile pentru a pastra datele utilizate continuu si aflate in posesia sau controlul nostru exacte, complete, actuale si relevante, pe baza celor mai recente informatii disponibile pentru noi.
Restrictia prelucrarii: In cazul in care va aflati in una dintre situatiile de mai jos, puteti sa ne solicitati sa restrictionam prelucrarea datelor dvs.:

Contestati corectitudinea datelor cu caracter personal, pentru perioada in care noi trebuie sa verificam exactitatea.
Prelucrarea este ilegala si solicitati restrictionarea prelucrarii mai degraba decat stergerea datelor cu caracter personal.
Nu mai avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal, dar le solicitati pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept.
Va opuneti prelucrarii in perioada in care verificam daca motivele noastre legitime au intaietate fata de drepturile dvs.

Accesul la datele dvs.: Ne puteti cere informatii cu privire la datele cu caracter personal pe care le detinem despre dvs., inclusiv informatii despre ce categorii de date, pentru ce sunt folosite, de unde le-am colectat (daca nu sunt colectate direct de la dvs.) si cui au fost dezvaluite, daca este cazul. Puteti obtine un exemplar de la noi, gratuit, continand datele cu caracter personal pe care le detinem despre dvs. Ne rezervam dreptul de a percepe o taxa rezonabila pentru solicitari abuzive.
Dreptul la portabilitate: La cerere, vom transfera datele cu caracter personal catre un alt operator, acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic, cu conditia ca prelucrarea sa fie necesara pentru executarea unui contract. Mai degraba decat sa primiti un exemplar, puteti solicita transferul direct catre alt operator, specificat de dvs.
Dreptul la stergere (dreptul de a fi uitat): Puteti obtine de la noi stergerea datelor cu caracter personal, in cazul in care:

Datele dvs. nu ne mai sunt necesare in raport cu scopurile pentru care au fost prelucrate.
Va opuneti prelucrarii ulterioare a datelor cu caracter personal (vezi Dreptul de opozitie).
Datele cu caracter personal au fost prelucrate in mod ilegal.
Va retrageti consimtamantul pe baza caruia are loc prelucrarea.

Cu exceptia cazului in care prelucrarea este necesara:

In vederea indeplinirii unei obligatii legale care necesita prelucrarea acelor date de catre noi.
In special pentru cerintele legale privind termenele de pastrare a datelor.
Pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta.

Dreptul de opozitie: Puteti obiecta oricand la prelucrarea datelor cu caracter personal din motive legate de situatia dvs. particulara. In acest caz, nu vom mai prelucra datele cu caracter personal daca nu putem demonstra motive intemeiate, legitime si un interes major pentru prelucrare sau pentru constatarea, exercitarea ori apararea unui drept. Cand va opuneti prelucrarii, va rugam sa mentionati daca doriti stergerea datelor cu caracter personal sau restrictia prelucrarii acestora.
Dreptul de a depune o plangere: In cazul unei pretinse incalcari a legislatiei privind confidentialitatea, puteti depune o plangere la autoritatea de supraveghere pentru protectia datelor: Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), completand formularul online disponibil pe site-ul www.dataprotection.ro

De retinut

Perioada de timp: Vom incerca sa solutionam cererea dvs. in termen de 30 de zile. Cu toate acestea, perioada poate fi prelungita din motive privind dreptul legal specific sau complexitatea solicitarii.

Restrictionarea accesului: In anumite situatii, este posibil sa nu putem sa va acordam acces la toate sau parte din datele cu caracter personal, din cauza unor restrictii prevazute de lege. Daca va refuzam solicitarea de acces, va vom comunica motivul refuzului.

Imposibilitatea identificarii: In unele cazuri, este posibil sa nu putem identifica datele cu caracter personal din cauza lipsei elementelor de identificare furnizate in cererea transmisa. Daca nu furnizati informatii suplimentare care sa permita identificarea dvs., nu vom fi in masura sa dam curs solicitarii de exercitare a drepturilor legale.

Exercitarea drepturilor dvs.

Pentru a exercita drepturile legale, va rugam sa contactati Ofiterul nostru cu Protectia Datelor in scris, la adresa de email: [COMPLETATI AICI ADRESA DPO]

Afla ce facem cu datele tale si la ce ne folosesc

Ne rezervam dreptul de a culege si pastra date despre persoanele care viziteaza acest site si care, voluntar, furnizeaza aceste informatii prin intermediul procedurii de inregistrare, cu acordul expres al acestora. De asemenea, putem aduna si pastra informatii referitoare la persoana de contact.

Datele obtinute sunt utilizate numai conform prevederilor legale de protectie a datelor prevazute de Regulamentul (UE) 2016/679 ("Regulamentul general privind protectia datelor" sau "GDPR"), precum si legislatiei aplicabile pe teritoriul Romaniei. Aceste informatii pot fi folosite, cu acordul tau, pentru a te putea contacta in legatura cu produsele noastre, in orice moment.

Utilizatorilor le este rezervat dreptul de a fi uitat, ceea ce reprezinta stergerea completa si definitiva a informatiilor precum IP, locatia de accesare, sursa de accesare, comportamentul utilizatorului in cadrul website-ului si pe site-uri secundare. Prin folosirea dreptului de a fi uitat, utilizatorul va fi sters din baza de date si nu va primi notificari sau mesaje promotionale de nicio natura din partea dekomag.ro.

Ne asumam sa asiguram exercitarea drepturilor de acces, rectificare, stergere, obiectie si sa renuntam la dreptul de a te contacta, prin:

trimiterea unei scrisori la adresa mentionata in pagina de contact sau la adresa inregistrata a parketlacheie.ro; sau
email la contact@dekomag.ro

Obligatiile utilizatorilor

Date adevarate, exacte si complete, asa cum sunt cerute in formularul de inregistrare.
Sa pastreze si sa actualizeze datele de inregistrare, atunci cand este cazul, pentru a fi adevarate, exacte si complete.

Daca vei furniza informatii care nu sunt conforme cu realitatea, nu sunt exacte sau sunt incomplete, parketlacheie.ro are dreptul sa suspende sau sa desfiinteze contul deschis si poate refuza toate incercarile curente sau viitoare de folosire a site-ului.

Cum colectam datele

plasarea unei comenzi
formularul de contact
cookie-uri
salvarea in baza de date a datelor cu caracter personal ca urmare a participarii utilizatorilor la concursuri organizate de S.C. Stoica Global Trade S.R.L.
tag-uri de remarketing (Google Ads), Facebook Pixel
actiuni de SMS marketing
social media

Ce date salvam

Datele salvate pot include: nume, prenume, adresa de email, numar de telefon, adresa fizica, precum si comportamentul online al utilizatorului: IP, locatie, sursa de accesare, pagini accesate, timpul petrecut pe pagina, conversii.

Scopurile prelucrarii

informarea cu privire la comanda efectuata de cumparator
informarea despre produsele si promotiile parketlacheie.ro sau despre alte promotii/activitati desfasurate
realizarea de rapoarte statistice

dekomag.ro isi asuma ca datele personale sa nu fie difuzate catre terti, cu exceptia partenerilor de marketing si altor servicii agreate, cu care exista contracte si care se obliga sa protejeze aceste date.

Informatiile cu caracter personal pot fi divulgate catre Politie, instante judecatoresti sau organe ale statului abilitate, atunci cand exista o cerere expresa si legea o impune.

Dezabonare mesaje promotionale

Utilizatorii se pot dezabona in doua moduri:

prin bifarea optiunii "Dezabonare" din cadrul mesajelor
prin trimiterea unui email la adresa contact@parketlacheie.ro, solicitand in mod expres dezabonarea

Scopul politicii de confidentialitate

Prezenta politica va ofera informatiile pe care le colectam atunci cand utilizati website-ul nostru. In colectarea acestor informatii, actionam in calitate de operator de date personale si, conform legii, suntem obligati sa va informam despre noi, despre scopul si modul in care folosim datele, precum si despre drepturile pe care le aveti.

1.1. Cand utilizati website-ul nostru

Cand utilizati website-ul pentru a cauta produsele si serviciile prezentate, pentru a vizualiza informatiile puse la dispozitie sau pentru a face o solicitare, va putem solicita: numele, numarul de telefon si adresa de e-mail.

Folosim aceste informatii pentru a satisface cerintele dvs., inclusiv furnizarea de informatii despre produsele si serviciile noastre. Este posibil sa trimitem e-mailuri de follow-up pentru a confirma ca am raspuns solicitarii si pentru a imbunatati experienta utilizatorilor.

Solicitarea este inregistrata si procesata, ramanand stocata pe serverele noastre pe o perioada care variaza in functie de situatiile descrise mai jos.

NU folosim informatiile furnizate pentru a lua decizii automate care ar putea sa va afecteze.

Pastram e-mailurile venite din solicitari timp de doi ani, dupa care sunt arhivate in siguranta si pastrate timp de cinci ani, apoi sunt sterse.

1.2. La achizitionarea unui produs de pe website-ul nostru

Cand achizitionati produse/servicii, putem solicita:

numele
date de facturare
adresa
numarul de telefon
adresa de livrare
adresa de e-mail
adresa IP

Folosim aceste informatii pentru a verifica detaliile achizitiei, a procesa comanda si a trimite produsele. Putem trimite factura prin e-mail si putem folosi numarul dvs. de telefon pentru a va contacta legat de achizitie.

Informatiile sunt stocate pe site si pe serverul nostru, ambele in Uniunea Europeana.

NU folosim informatiile furnizate pentru a lua decizii automate. Pastram informatiile legate de comanda 5 sau 10 ani, conform prevederilor legale.

2. Drepturile dvs. ca persoana vizata (recapitulare)

Drept de acces
Drept la rectificare
Dreptul la stergerea datelor ("Dreptul de a fi uitat")
Dreptul de a retrage consimtamantul
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul la restrictionarea prelucrarii
Dreptul de a se opune prelucrarii
Dreptul de a depune o plangere la Societate sau la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi sau intrebari suplimentare, va rugam sa ne contactati, precizand: numele, adresa postala sau e-mail (in functie de modalitatea de comunicare), numarul de telefon si scopul cererii, prin:

(i) cerere scrisa, datata si semnata, depusa in orice sediu/punct de lucru
(ii) email: contact@parketlacheie.ro.eu (verificati adresa, pare gresita)
(iii) posta la adresa postala a societatii mentionate mai jos

Date de identificare operator

Numele societatii: Stoica Global Trade SRL
Cod unic de identificare: RO21693600
E-mail: contact@dekomag.ro

Utilizarea cookie-urilor

Site-ul dekomag.ro contine cookie-uri. Cookie-urile fac pagina de internet mai eficienta prin retinerea unor preferinte. Cookie-urile nu cauzeaza daune computerului si nu contin virusi.

Cookie-ul este un fisier mic, format din litere si numere, stocat pe computer/telefon sau alte echipamente. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de un web-server catre un browser si este complet "pasiv".

Folosim doua tipuri de cookie-uri:

cookie-uri per sesiune (temporare)
cookie-uri fixe (raman pe terminal o perioada sau pana sunt sterse manual)

Prin impiedicarea instalarii cookie-urilor este posibil sa nu puteti utiliza toate functiile site-ului. Nu ne asumam responsabilitatea pentru disfunctionalitati cauzate de blocarea cookie-urilor.

Scopul utilizarii

Cookie-urile nu solicita informatii cu caracter personal pentru a fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii. Datele personale colectate pot fi folosite doar pentru facilitarea unor functionalitati si sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate.

Stergerea cookie-urilor

In general, browserul salveaza cookie-uri implicit. Setarile pot fi modificate astfel incat cookie-urile sa fie blocate sau sa fiti informat de fiecare data cand sunt trimise.

Refuzarea/dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online, ci doar ca aceasta nu va mai tine cont de preferintele si interesele dvs.

Ce cookie-uri folosim (exemple)

fr (facebook.com): utilizat de Facebook pentru publicitate (real-time bidding).
NID (google.com): ID unic pentru anunturi directionate.
tr (facebook.com): utilizat de Facebook pentru publicitate.
ShopWeb (intern): retine produsele din cos si lista de preferinte.

Securitate si confidentialitate

Cookie-urile NU sunt virusi. Ele sunt text, nu cod executabil.

Cookie-urile pot fi folosite uneori pentru scopuri negative deoarece stocheaza preferinte si istoric de navigare. Produsele anti-spyware pot marca cookie-urile pentru stergere.

Atacurile bazate pe cookie-uri sunt rare si pot aparea in retele necriptate (ex: WiFi nesecurizat) sau din setari gresite pe server.

Browserele moderne permit schimbarea setarilor cookie-urilor din meniul de optiuni/preferinte. Puteti folosi si sectiunea "Ajutor" a browserului pentru detalii.

Afla mai multe despre cookie la http://www.youronlinechoices.com/ro si http://www.allaboutcookies.org